Se acabó la fiesta.
Después de casi dos años de engañarnos mientras esperábamos la recuperación económica y que las cosas siguieran funcionando como funcionaban… ha llegado el momento de ser conscientes por fin, de la realidad.
La realidad es que no éramos tan ricos como nos pensábamos y ahora vamos a tener que aprender a conducir el vehículo de nuestra marca por nosotros mismos, en lugar de esperar que lo haga nuestro chófer de turno.
La realidad es que la comunicación ha cambiado y las personas se han convertido en medios de comunicación social que pueden propagar nuestra marca o arruinar su supervivencia.
La realidad es que las marcas blancas están ganando cuota de mercado a pasos de gigante con el viento a favor de una tendencia de consumo crítica, exigente y que sólo reconoce el valor de lo que realmente necesita.
La realidad es que las cifras de beneficios de la cuenta de resultados dependen de las personas que lo hacen posible, incluidos nuestros trabajadores y nuestros usuarios, que también son personas.
La realidad es que no es sostenible ni inteligente actuar con la urgencia de quererlo todo para ayer sin pensar en el mañana.
La realidad es que la importancia de la marca es capital en este escenario crítico y es incomprensible como todavía no está presente y consciente en muchos consejos de administración.
La realidad es que hay que apretarse el cinturón y ser más creativos, hábiles y conscientes que nunca.
La realidad es que intentar llegar a nuestro destino sin conocer ni aprovechar las posibilidades y las limitaciones de nuestro vehículo es asumir demasiado riesgo en estos momentos.
La realidad es que la eficacia de lo que digo, lo que hago y a dónde voy dependen absolutamente de lo que soy.
La realidad es que muchas marcas saben muy bien cuáles son sus objetivos, lo que hacen y lo que dicen… pero por muy increíble que parezca, no saben quiénes son.
Y ahora habrá que ver si es real la realidad…
… la realidad es poliédrica y bastante subjetiva, no crees?
abrazos Sonia
Yo creo que el chofer no se ha acabado, se ha transformado. Antes, ese chofer era el dinero. Todo se vendía/compraba a base de talonario. Ahora, el chofer son las personas.
El capital de marca adquiere mucha más importancia en un mercado plagado de competencia (de marca o “no”). Ahora los recursos son más escasos y, por lo tanto, el planteamiento estratégico de la comunicación tiene que adquirir más importancia.
Tenemos que tener claro QUÉ es lo que queremos, pero más aún QUÉ es lo que quieren de nosotros nuestros seguidores. CÓMO lo quieren, DÓNDE lo quieren, etc.
Si somos capaces de dárselo… tendremos un nuevo y mas sostenible chofer.
Como siempre, interesante reflexión Joan.
Gracias y que acabes bien la semana.
Iñigo
gracias por tu reflexión Iñigo
Aquello de que “hay que ver la crisis como una oportunidad” cobra sentido… qué pena que tardemos dos años en darnos cuenta, se nos han olvidado las crisis anteriores y nuestro chip de supervivencia que nos hace olvidar lo malo ha actuado esta vez en contra de nosotros mismos. Sin embargo soy optimista, esta crisis hará que nos exprimamos los cerebros, que busquemos nuevas formas de vendernos sin vendernos. Creo que vamos a entrar en un proceso creativo tremendo y ten por seguro que por algún lado saltará algo de innovación, quiero creer que será así. Ojito, que Thomas Malthus está metiendo sus narices en todo esto!
gracias por tu comentario José
abrazos
Hola Joan, Genial el post, como siemrpe…
por cierto, mira esto Branding Sanitario (lo ha publicado hoy Juandon en el face) http://www.slideshare.net/ENFE3015/factores-que-influyen-en-el-preceso-de-comunicacion
Besos
Genial
!
gracias, abrazos y besos Mónica
Es curioso, porque yo siempre he tenido la vision al reves. La marca es lo importante y lo que decimos al mercado es vital, lo de menos es lo que somos, es más mejor que nadie lo sepa porque sino la liamos.
El consumidor cada vez es menos “consumidor” y más “exigidor” y quiere ser parte del proceso, por lo tanto lo que quiere es que el mensaje le diga lo que hay detrás de la marca.
Lo importante no es lo que vendes sino lo que eres. No se si se acabo el chofer, pero lo que se ha acabado seguro es el carnaval: caretas fuera
totalmente de acuerdo: caretas fuera
saludos jagalaso
La buena noticia es que ahora esta lucha es, al menos, auténtica y lleva a agún sitio … gracias por ofrecer lo mejor de lo que llevas dentro. Namaste
Pingback: http://www.mundo.es/7425/noticia-marcas:-se-acabo-el-chofer
gracias a ti José Luis,
abrazos
La “realidad” es cada vez más tangible,
pero no sé si todo el mundo está dispuesto
a aceptar lo que eso supone. Dotar de capacidad
de decisión y de ejecución al equipo y al usuario
de la marca implica tener la conciencia tranquila
con mucha gente. Si preguntamos… no habrá mucha
gente que levante la mano.
Genial el post, para variar, Joan.
Pero te noto un poco duro,
a relajarse el fin de semana