Del Beneficio Económico al Beneficio Social
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Cada día que pasa es más evidente el irreversible cambio de paradigma al que las marcas están abocadas.
Las marcas no tienen más remedio que adoptar el valor de “social” como algo natural, de la misma manera ahora damos la “calidad” por supuesta.
El cambio es de un calado tan profundo que afectará al núcleo mismo del negocio y obligará a las marcas a adaptar con rigor valores como la transparencia, la coherencia y la ética empresarial… simplemente porque ya es clave para su supervivencia.
Un claro y cercano ejemplo lo tenemos en la anticipación con la que algunas grandes cadenas de supermercados se han avanzado a la legislación vigente en materia del uso de las bolsas de plástico, eliminándolas, sustituyéndolas por bolsas de fécula de patata o realizando tímidos gestos para reducir su consumo.
Estos pequeños pero muy significativos gestos, abren un camino sin retorno hacia un compromiso social de los supermercados con sus usuarios, que les obligará, sin duda, a adoptar políticas cada vez más sensibles y comprometidas con una consciencia global cada vez más relevante.
La clave está en entender que el “mercado” es y será cada vez más críticio con las actitudes de puro beneficio económico y demanda que parte de esos beneficios sean compartidos en forma de objetivo común.
El Beneficio Social se está convirtiendo en el factor estratégico clave para tener un futuro Beneficio Económico… sostenible.
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