Social Branding: ¿Facebook o Twitter?

16 respuestas a Social Branding: ¿Facebook o Twitter?

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2. David Soler dice:

   Junio 25, 2009 a las 12:56

   Para mi todas son válidas, a priori. Si tengo que elegir por supuesto FB, ya que, como otras redes, te permite explicar con mayor detalle que haces y que ofreces. Y por supuesto llega a un target más amplio en todos los sentidos.
   Twitter está muy bien cuando ya tienes algo más o menos consolidado y solo tratas de actualizar a tus “oyentes”.
   Pero si hay presupuesto yo creo que una empresa tiene que tener en cuenta, en principio, a TODAS las redes. Y el que no lo haga, se equivoca, especialmente en un futuro muy cercano.
3. +joanjimenez dice:

   Junio 25, 2009 a las 13:01

   Comparto totalmente tu punto de vista David
   Gracias por tu comentario
   abrazos!
4. Eduard dice:

   Junio 25, 2009 a las 13:12

   Molt cert, tot i que de base, penso que acompleixen funcions molt diferents i que per tant, són comparables fins a cert punt.

   Si bé facebook és el gran, la immediatesa i la capacitat informadora de twitter no és gens menyspreable. facebook és un canal molt vàlid per establir i mantenir contactes amb un usuari extremadament segmentat, però l’actitud de l’usuari davant twitter és, des del meu punt de vista, molt més oberta. A facebook, s’adopta una actitud més tancada, més protegida bàsicament per la pivacitat de les dades que s’hi recullen, en canvi a twitter, el contacte és directe, i la multiplicitat de links a webs externes reforça aquesta postura.

   Caldrà veure com evolucionen ambdues marques, ja que de moment twitter s’ha mostrat menys intervencionista que facebook davant l’usuari, i això l’ha ajudat a crear aquesta imatge més inocent reforçada pel pròpi grafisme. Al meu parer twitter és de moment un canal, mentre facebook ja ha passat a ser un agent social, cada vegada més poderós.
5. +joanjimenez dice:

   Junio 25, 2009 a las 13:20

   Molt d´acord amb la teva visio, Eduard ))!
   gracies pel teu comentari
   abraçada
6. Daniel Ponte dice:

   Junio 25, 2009 a las 15:53

   Hola Joan:

   Un post muy interesante la verdad del que tengo un par de aspectos que comentarte. Yo creo que ni que hay que estar ni no estar en todas las redes sociales porque es imposible estar en todas pero lo que sí se ha de hacer es “escuchar” lo que se dice en ellas y analizar la conveniencia o no de estar en las mismas dependiendo de los atributos de marca que se hayan definido para el posicionamiento de tu marca.

   Por eso, Facebook es una plataforma más cómoda para esas acciones de marca pero que también tiene otros inconvenientes con respecto a twitter precisamente por lo que defines de sostenibles, sólidas, cómodas y seguras. Ya sabes que hay muchas marcas que les gusta ser incómodas y no encajan dentro de la filosofía que transmite Facebook. Pero, como bien comentas, en muchos casos es indudable que la construcción de Facebook es más enfocada a la construcción de marca que Twitter.
7. +joanjimenez dice:

   Junio 25, 2009 a las 17:54

   Gracias por tu punto de vista Daniel
   un fuerte abrazo

8. Pingback: http://www.mundo.es/3514/noticia-social-branding:-facebook-o-twitter

9. Franco dice:

   Junio 26, 2009 a las 07:04

   Concuerdo en varios puntos con @Daniel, sobre todo en que no creo que tengas que estar o no en todas las plataformas, si no que más bien depende de los objetivos.
   FB por una parte es muy útil a la hora de crear comunidades de marca o para agrupar a grandes cantidades de personas en torno a una misma causa. Por otro lado Twitter es para conversar, y sobre todo, como dice @Daniel, para escuchar. Es más bien una herramienta de monitoreo de lo que pasa con tu marca para escuchar a tus clientes y saber como lo está haciendo, por lo que se transforma en un aliado estratégico a la hora de tomar decisiones, incluso, comerciales.
   Además quiero agregar que concuerdo en que Twitter no es una red social, no tengo mis argumento tan claros, pero también siempre lo he pensado.
   Y para terminar los invito a ver este post apropósito de la tasa de abandono: http://ow.ly/fTa1

   Muchos saludos
   Franco
10. +joanjimenez dice:

    Junio 26, 2009 a las 12:18

    Franco,

    completamente de acuerdo con tu punto de vista…
    me miro el link, gracias!
11. David Soler dice:

    Junio 26, 2009 a las 13:53

    No es que haya que estar en todas porque sí (perdón si dí esa impresión). Hay que estar en las que se adaptan al objetivo y target. Pero es cierto que, por lo general, las empresas no incorporan las redes sociales y profesionales como parte de su estrategia, y no hablo solo de branding.

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13. Franco dice:

    Octubre 2, 2009 a las 23:09

    Joan,
    Ahora si tengo argumentos de por qué Twitter no es una Red Social.
    Te paso el link.
    Saludos

    http://www.nativodigital.cl/2009/10/twitter-no-es-una-red-social/
14. +joanjimenez dice:

    Octubre 3, 2009 a las 11:39

    Gracias Franco )
    ya he leído tu interesante post
    abrazos!

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