social brandingRevoltillo de Publicidad con ajos tiernos
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El concepto “Publicidad” en entornos sociales provoca normalmente rechazo y se muestra ineficaz, simplemente porque a nadie le gusta que le obliguen a elegir un menú que no ha pedido comer. La gente concede cada vez menos crédito a las palabras y segmenta a las marcas que conforman su identidad por los mensajes que transmiten sus hechos.
Es más efectivo que inviertas en tiempo para conversar con tus clientes que en dinero para gritarles al oído lo más alto posible lo que crees que necesitan.
Si tu marca no sabe participar del entorno en red en el que viven sus usuarios hasta formar parte de él de manera natural, te puede acabar pasando que en lugar de convertirte en su plato preferido como pretendías, acabes siendo la mosca que ha caído inesperadamente en su sopa favorita.
“De momento solo asistimos al verbo Participar, pero no lo conjugamos”. Juli Capella
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