¿De dónde sacas el tiempo para escuchar y conversar con tus usuarios?
¿En un internet incontrolable, como puedes controlar tu marca?
¿Cómo conviertes a tus usuarios en tus amigos para crecer en un Social Media?
¿Qué recursos debes invertir y de que cuáles puedes prescindir?
¿Cómo debes enfocar tu marca convencional en un entorno en red?
¿Cómo adaptas tu organización a esta nueva realidad 2.0?
+j
Es más o menos lo que se denomina en EEUU Chief Community Officer no?
Excelentes preguntas!!
Respuestas:
Creando sistemas que filtren las opiniones.
Dejando que el usuario-cliente participe y sea libre de opinar sobre la marca.
Siendo real, transparente, sincero y efectivo.
Traking, Stats, control y mas control, en internet todo se puede medir. “software takes command”
Eliminaría el mail marketing.
Teniendo la capacidad de evolucionar en plazos cortos, según la demanda.
Intentando no seguir todas las tendencias y procurando escojer la que mejor se acople a mis necesidades y conocimientos.
Saludos,
Innovación…
Suena a la marca convergente de Angelina Jolie y Brad Pitt
Pedro:
…un Chief Community Officer está dentro de la organización, mientras que el Brand Angel la ve desde fuera…
Es más bien como un Business Angel, pero de marca
Pancho:
))
Coincido plenamente!!!
Fatima:
!
Pingback: Lo que implica Facebook Connect para tu empresa
Javier godoy:
!