social brandingCómo encontrar el “Punto WE” de tu marca
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“El Punto We” es el engagement social que une a los usuarios con su marca.
Lo más importante a tener en cuenta para encontrar y estimular “El Punto We”, no es mirar a los usuarios y que ellos a su vez nos miren a nosotros si no conseguir que ambos miremos hacia una misma dirección.
“El Punto We” no se encuentra en un blog, ni en una red social, ni siquiera convirtiendo el site de tu marca en una comunidad muy bonita.
Tampoco tener un gran presupuesto te garantiza encontrar “El Punto We”, porque de hecho, “El Punto We” no puede comprarse.
Y aquí está lo sorprendente de “El Punto We”, no se puede comprar.
No se puede comprar la amistad, no se puede comprar el amor, ni la pasión ni la complicidad… por este simple motivo, “El Punto We” es caprichoso y difícil de encontrar, sobre todo para quien está acostumbrado a comprarlo todo.
Lo único que se puede hacer para encontrar y estimular “El Punto We”, es aprender algo muy sencillo, simple y efectivo: escuchar.
Primero escúchate a ti mismo, porque sólo entonces estarás preparado para escuchar a los demás.
Si aprendes a escuchar, lograrás llegar a conversar con tus usuarios y si conversas habitualmente con ellos, estarás encontrando sin darte cuenta “El Punto We”.
Si tus hechos no son coherentes con tus palabras, “El Punto We” desaparecerá.
Sólo intenta ser tu mismo en tu entorno natural, plantar tu “Jardín Japonés” y fluir.
Se podría escribir y podrías leer toda una “Wikipedia” sobre “El Punto We” pero seguramente no te serviría para encontrar el tuyo.
Lo mejor es que no lo busques, si no que aprendas a encontrarlo, porque simplemente está ahí, entre tus usuarios y tu marca, justo en medio.
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