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Bienvenidos a la Economía del Conocimiento

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Nos encontramos ante un momento histórico apasionante… en una verdadera revolución de la comunicación que ya está afectando a los cimientos de nuestra sociedad y que cambiará los paradigmas actuales sobre publicidad, marketing, branding y lo que ya empezamos a vislumbrar como un nuevo paradigma social.

Para ser conscientes de las dimensiones de este cambio solo hay que imaginarse brevemente el siguiente escenario prospectivo a medio plazo basado en tendencias por todos conocidas:

- Imagínate unos medios convencionales (periódicos en versión papel, televisión con parrilla lineal, etc) en declive y con claras dificultades para combinar altos costes de producción y distribución con audiencias cada vez más fragmentadas y exigentes.

- Imagínate unas agencias que ya no pueden responder ante las demandas de sus clientes con una sola respuesta creativa adaptada a pocos medios, sino que tienen que aprender a dar mensajes multidireccionales con presupuestos cada vez más ajustados.

- Imagínate un entorno comunicativo en red, barato y que conecta lo global y lo local de manera incontrolabre e impredecible.

- Imagínate unos departamentos de marketing cada vez más concienciados de la importancia de controlar el mensaje de su marca desde el interior de la misma, y más presionados por mantener un férreo control sobre el gasto en comunicación.

- Imagínate unos nuevos medios digitales tan fragmentados que solo pueden disponer de pequeñas audiencias o grandes audiencias hiperfragmentadas.

- Imagínate usuarios de Twitter o Facebook con 5.000 contactos o más, que tienen audiencias en sus blogs de 500 o 1.000 entradas diarias y que tienen “amigos” que cuentan con entornos de influencia similares.

- Imagínate empresas con empleados que tienen más poder de comunicación en la red que las marcas a las que representan.

… si te imaginas todo esto, entenderás perfectamente las dimensiones de lo que ya está pasando y el gran cambio al que todos tendremos que adaptarnos:

Un nuevo mundo repleto de oportunidades para los que sepan escuchar, compartir y convertir su conocimiento en información y entretenimiento para los demás.

Un nuevo mundo donde todos somos usuarios, agencias y medios de comunicación a la vez, y donde la publicidad se ha transformado en conocimiento a través de la información y el entretenimiento.

Un nuevo mundo sin leyes físicas, dominado por el talento, el liderazgo y el branding 2.0 en toda su amplitud…

Bienvenidos a la Economía del Conocimiento.

+j

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14 Comentarios

Sin duda estamos en ese momento, de hecho las empresas cada vez son más conscientes, en la nuestra por ejemplo estamos estudiando como utilizar este abanico de posibilidades, tanto Facebook, como los Blogs, empiezan a vislumbrar caminos de especialización, sectorización que no pueden abarcar las ya anticuadas estructuras de los departamentos de Marketing y comunicación, Es por eso que le doy un sobresaliente al título, Bienvenidos a la Economia del Conocimiento.

comentario por Alfons Verdugo on 31 October 2008 @ 3pm

Sin duda, estamos frente a una revolución brutal. Alguna vez hemos comentado con amigos que internet no es técnicamente muy complicada. Lo revolucionario es el concepto. El trasvase de conocimiento es cada vez más rápido y multidireccional.
Estoy muy de acuerdo en que las marcas se verán “obligadas” a girar de una estrategia comunicativa muy global a una mucho más segmentada, llegando a la gente en función del medio.
Matizaría dos cosas. Lo del declive de los medios tradicionales, no es la primera vez que, con la aparición de un soporte novedoso (cine vs. teatro, tv vs. cine) el anterior desaparecería. Desaparecer no, aunque sí reposicionar. El papel que ahora representa la tv generalista creo que tiene los días contados. De hecho, con la audiencia de un programa líder hoy, hace 3 años hubiera sido fulminado de la parrilla.
No creo que desaparezcan.
Y 2o matiz. La comunicación global va a seguir siendo muy importante, pero diferente. Creo que los que se van a llevar el gato al agua en marketing son aquellos que tengan la suficiente amplitud de miras como para ejecutar un MISMO mensaje a través de MULTITUD de soportes. ¿Cómo comunicar el mismo mensaje de fondo con soportes tan distintos un banner, un widget, un blog, un anuncio de la tele, de radio, de prensa (y muchos otros que ahora ni alcanzamos imaginar)? Esa perspectiva va a ser la ganadora.
Y ligo con lo que tú dices. Estoy contigo en que ese branding estará mucho más basado en el conocimiento que en tratar de “penetrar” en la mente humana a la fuerza, como muchas veces hacen ahora. La segmentación “obliga” a un trato más personalizado y humano.

comentario por Alberto on 31 October 2008 @ 3pm

Joan, estoy deacuerdo contigo en casi todo. ;)

Estoy convencido al 100% de hay un mundo repleto de oportunidades para los que saben escuchar, y que la tecnología y la innovación nos reserva un apasionante futuro.

Sin embargo encuentro tu texto un tanto idilico. Ese mundo en el que “todos somos usuarios, agencias y medios de comunicación a la vez” es como muy irreal en mi opinión.

En cualquier caso, un excelente texto con un titulo muy acertado, que te hace pensar. Modernizarse o caer en el olvido; no hay duda.

comentario por Ernesto Frías on 31 October 2008 @ 4pm

Sinceramente, desde la calle y desde la minoría no creo que tal revolución sea real. Si creo que sea una revolución por hacer, si creo que tenga que hacerse, pero que actualmente sea, no es cierto. La única y gran revolución que se ha producido en los últimos diez años ha sido la de los teléfonos móviles. Sin duda una revolución para todas las masas, como revolución. Abuelos, niños, padres, madres, todos con móviles. Pero sinceramente y no me malinterpreteis. Una minoría que conoce un sistema o una forma de operar no genera una revolución, si la gesta, pero no estamos ante ello.
La modernización, tan solo, en una vivienda familiar un miembro menor de 33 años es la persona que conoce este tema. Si, hay mucho por hacer, pero considero que antes que hacer hay que enseñar. En otro aspecto y desde el punto de vista empresarial en el que me muevo, siempre con la mayor humildad, Este pais sigue siendo en los temas mencionados por Joan, de charanga y pandereta. Me reitero y creo que actualemtne estamos viviendo un momento histórico en el que la gente está muerta, pero si bien y como la historia ha demostrado, en estos momentos es cuando sale la genialidad. Que a partir de ahora sea un momento histório, puede ser, creo que ha de pasar este cataclismo, pero si creo que se esté empezando a gestar una revolución en la comunicación. Es mas, todo lo que se te ocurra no es nuevo, lo nuevo es ver o sentir algo sin que antes se te haya ocurrido.

Joan, personalmente, te pido perdon, si con mi intromisión en el Face, te he molestado. Mis mas sinceras disculpas. Pero la pueba era una prueba de masas en respuesta a spoonch de los 1.300 amigos del face. Sinceramente te pido disculpas.

comentario por Sergio on 31 October 2008 @ 5pm

#segio Joan dice; “en una verdadera revolución de la comunicación que ya está afectando a los CIMIENTOS de nuestra sociedad y que CAMBIARÁ los paradigmas actuales sobre publicidad, marketing, branding y lo que ya empezamos a vislumbrar como un nuevo paradigma social.” Que Joan me corrija si me equivoco, pero creo que cuando habla de cimientos ya implica que se trata AHORA de una minoría. Y cuando utiliza el verbo CAMBIAR, lo pone en futuro. Si Joan considera que ese futuro es muy a corto plazo, le diría que se equivoca. Y si piensa que va a comenzar por este país, también. Pero no creo que esté diciendo esto. O, al menos, no es lo que yo interpreto.

comentario por Alberto on 1 November 2008 @ 12am

Hola

Primero de todo felicitarte Joan porque tus ideas me parecen geniales, muy positivas y enriquecedoras, aunque no siempre coincido contigo :)

Un par de cosas… referente a: “todos somos usuarios, agencias y medios de comunicación a la vez”, lo hemos sido siempre, desde que vivíamos en las cavernas hasta el día de hoy, la diferencia está en que antes sólo nos podíamos comunicar con algo más de un par de docenas de personas y ahora nos comunicamos con todo el mundo, pero en el fondo, lo que nos mueve a comprar, a votar, a decidir… son los sentimientos y no la comunicación… no digo que no sea importante, lo és mucho, pero sólo es una herramienta.

Y para terminar… decir que comparto la opinión de Sergio… desgraciadamente la gente de la calle está aun muy lejos de lo que nosotros sabemos, no vamos un paso por delante, sino que vamos a 100 pasos por delante, la comunicación tal como nosotros la conocemos y la explotamos va a tardar muchos años para que sea el pan de cada día de la gente de la calle… puedo ser muy pesimista, pero aun falta entre una y dos generaciones. Pero esto se puede acelerar, ¿cómo? educando y enseñando a la gente de la calle a su mismo nivel y habiendo gente como tu, Joan, que nos iluminas en este apasionante mundo ;)

Un saludo! y de nuevo muchas gracias.

comentario por Daniel Aragay Esteban on 1 November 2008 @ 12am

[...] Bienvenidos a la economía del conocimiento de Joan Jiménez. [...]

comentario por Enlazando — Otháner Kasiyas on 1 November 2008 @ 12pm

Dos citas en tu apoyo…
El consumo es más que nunca una experiencia que tiene lugar en la cabeza, un asunto del cerebro y de la mente, en lugar de un simple proceso dirigido a satisfacer necesidades biológicas corporales”(Bocock, 1995:79).
La mente es el lugar donde campea el marketing comercial y el político (Barranco, 2003).

La nueva frontera para personas que piensan, diseñan y comparten su existencia…

comentario por Alessandro on 1 November 2008 @ 4pm

[...] L’Economia della Conoscenza [...]

comentario por +joanjimenez | AAA Copywriter on 1 November 2008 @ 11pm

Lo que está ocurriendo es que se está atomizando todo y llegará un punto donde los consumidores tendrán todas las decisiones, incluido el precio ( ver post: El cambio de la demanda. http://joseignaciocenoz.blogspot.com/2008/02/el-cambio-de-la-demanda.html ) Mientras eso llega es bonito formar parte de ello pero no nos olvidemos que todo cambio genera incertidumbre y un tiempo de adaptación al mismo. El cambio se producirá pero lentamente, no en forma de revolución, las empresas buscan el éxito no cambiar.

comentario por Jose Ignacio Cenoz on 3 November 2008 @ 6am

Bueno yo no creo tanto en revoluciones como en evoluciones. Éstas se suelen dar de forma gradual, de la misma manera en la que Internet no se puede observar como una imagen única sino como algo en constante cambio.

Creo que nosotros no somos igual en Internet que cuando entramos y lo mismo ocurre con la gente que entra ahora. La forma de entender Internet está compuesta por una miriada de visiones y percepciones distintas, siendo la vital de Joan una que no creo diste mucho de iluminar o apuntar ciertas tendencias posibles que se basan en la percepción de unas realidades actuales.

Hay que estar alerta y hay que ser consciente de los cambios que se avecinan, que serán sutiles y por eso mismo más difíciles de identificar.

comentario por Mario Pena on 3 November 2008 @ 1pm

[...] The Knowledge Economy [...]

comentario por +joanjimenez | AAA Copywriter on 3 November 2008 @ 7pm

Joan: Definitivamente de que el proceso de crecimiento de los medios de comunicación tradicional tienen un futuro limitado en el formato actual, si estos se estatifican y no son modificados para actualizarse a la misma velocidad que la sociedad que la consumen. Sin embargo, esto no sucederá. Precisamente, la economía del conocimiento está basada en la actualización constante y dinámica de los servicios y su tecnología para mantenerse en las preferencias de los consumidores y usuarios para continuar creando valor.

La fragmentación de los mercados se vienen dando como una constante en los mercados actuales, tal es el caso de las televisoras en las que se encuentran las gratuitas, los sistemas de cable o por satélite. Desaparecerán del aire aquellos canales que operen con costos más altos que sus ingresos pero el sistema de transmisión por televisión va a seguir avanzando en calidad, cobertura, resolucion, etc.

Reciba un cordial saludo

Antonio Mártir Mendoza

comentario por Antonio Mártir Mendoza on 26 March 2009 @ 9pm

Interesante apunte Antonio… :)
gracias y un fuerte abrazo

+j

comentario por +joanjimenez on 26 March 2009 @ 10pm

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